定制西装为赠品可以退吗-定制西服不满意可以换吗

防尘罩可以去哪里定制伸缩防尘罩有用吗

为了保持床品的整洁干净，防尘罩就成为不少消费者们一个不错的选择。那么现在市面上有哪些品牌的防尘罩深受消费者的喜爱呢?防尘罩到底好不好用呢?对于防尘罩这个常见的日用品，我们一般可以去哪里定制呢?接下来就和大家说一说防尘罩。

防尘罩可以去哪里定制

防尘罩可以去这里定制呢?精制无纺布具有良好的透气性，能防止灰尘和虫害的侵入，防潮、防霉。衣服能通过拉链收入和拿出，存放整齐，收取便利。衣服套为你免除收藏的烦恼，是现代家居之必备。可收藏西装，西裤，毛衣，外套，棉衣，衬衫等。

喜家家品牌产品开发以实用、创新为出发点，结合现代年轻人的消费理念。集创新、乐趣、简约、便利及价值于一体，为生活增添了许多的乐趣。适用于家装家饰、商务礼品、促销礼品、广告礼品、情侣赠品。防尘罩这个品牌的性价比很不错。

喜家家引领时尚潮流，创建一种新的生活风格。近期喜家家推出环保竹炭系列收纳箱，三层无纺布的构造原理中芯更含有竹炭纤维更环保、更健康，非常热销，深受广大消费者欢迎。这个牌子的防尘罩很不错。

伸缩防尘罩有用吗

伸缩防尘罩的优点之一：防尘罩有很多种类.圆形，方形，多边形.这几种的做法又有所不同.有用钢丝支撑式还有缝合式.有很多行业都在使用各种类型的防尘罩。

伸缩防尘罩的优点之二：能够防止灰尘及切屑、硬沙粒进入轨道，减少硬质颗粒状的异物对滑动轨面的损伤，能够减少导轨因操作变形对加工精度的影响，保持机床的加工精度，延长机床的使用寿命。

伸缩防尘罩的优点之三：能够防止灰尘及切屑、硬沙粒等进入，减少硬质颗粒状的异物对仪器精密部件的损伤，保持仪器的精密度。

有了今天小编的介绍，大家对于防尘罩一定有一个全面的了解了。所以大家想要购买防尘罩的话，不妨借鉴一下小编今天对防尘罩的讲解吧。相信有了相比今天的介绍，大家对于伸缩防尘罩一定会有所了解，相信这个产品一定不会让大家失望的。

定制家具营销话术技巧

　导语：任何销售工作都讲究一定的技巧。其中与客户沟通的技巧尤为重要。下面是我收集整理的定制家具营销的话术技巧。

定制家具营销话术技巧 篇1

　一、迅速的建立信任：

　①态度诚恳，用心聆听。

　②站∕坐在顾客的左边记笔记，让客户看到。

　③眼神注视对方鼻尖和前额，不打断，不打岔。

　④不要发出声音(只点头、微笑便可)，重新确认客户所讲的

　⑤不明白追问，不要抢答

　⑥停顿3～5秒，然后开始说话。

　赞美顾客，加强信任

　经典语句：

　您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽

　您真的很与众不同;我很佩服您;

　二、问问题的方法

　①现在使用的是什么品牌的家具？什么风格？买了多长时间？对那套家具满意吗？②在购买那套家具之前是否对家具做过了解？现在使用的家具有哪些不足，需要加强更改的地方？

　问问题的顶尖话术举例：

　①您怎么称呼？您房子买哪里？②您是搬新家还是添补家具，或是家里有人结婚？③有到其它的店看过吗？路上辛苦了，喝杯茶。④有带图纸过来吗？我帮您看一看。⑤大概的图形能不能看一下，我帮您看看大小，如何摆放。⑥您是看沙发还是看床？⑦您是自己用还是给家里其他人用？

　问问题的步骤：

　①问一些简单容易回答的问题；问YES的问题；问二选一的问题；能用问的尽量少说。②事先想好答案。

　最全的家具销售技巧和话术

　三、顾客异议通常表现的几个方面：

　①价格(顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品)

　②家具的功能

　③服务(售前、中、后、上门测量、摆场)，保证及保障。

　请记住：永远不能解决所有的问题，只有不断提升成交的比例。

　做个顶尖的销售

　1、如何回答异议：(肯定认同法)

　有先认同，再反问，认同不是赞同。动作上时刻保持点头，微笑。

　处理异议时要用热词，忌用“冷词”

　热词： 我很了解(理解)┈┈同时┈┈我很感谢(尊重)┈┈事实上┈┈

　我很同意(认同)┈┈其实┈┈

　冷词： 但是、就是、可是。

　反问技巧练习：

　这套家具多少钱啊？

　反问：多少钱并不是最重要的，最重要的是您喜不喜欢，适不适合，您说呢？

　有深色的吗？

　反问：您喜欢深色的吗？

　多快能到货啊？

　反问：您希望我们在什么时候到最合适？

　回答价钱不能接受的方法：

　①多少钱？

　多少钱并不是最重要的，这套家具您喜欢吗？如果这款家具不适合您，价钱再便宜您会买吗？您有听说过绿色通道吗？所以我们来看看这个适不适合，如果适合我会给您最优惠的价格。尺寸合适吗？放不放得下，除了这个还要其他的吗？我先帮您记下来，一起算，一定给您一个最满意的价格。(转移焦点)

　②太贵了

　a、太贵了是口头禅。(可以装作没听见，是最好的方法)

　b、反问：您认为什么样的价格叫不贵。

　c、您知道便宜家具与贵的家具差别在哪里吗？

　d、塑造价值,从生产流程上讲来之不易，说明产品本身贵

　e、以高衬低(找出商场内同类产品，他更贵，所以觉得低。)

　2、肯定认同的技巧：

　①您说的很有道理,我理解您的心情。

　②我了解您的意思,感谢您的建议

　③我认同您的观点,您这个问题问的很好。

　这套肯定认同的方法，既可以应用在现场销售中的认同顾客的说法，又可以在处理顾客售后服务、投诉过程中应用。

　3、成交的语言信号：

　a、注意力集中在一件商品上时，并且询问有无配套产品或赠品时。

　b、开始关心售后工作，总是反复问可送货，是否原包装，售后服务可及时，有问题可包换等。

　除此之外还有一些问话信号：

　a、这种家具销量怎么样？最低折扣是多少？b、你们将如何进行售后服务？现在有促销吗？有赠品吗？

　c、还有更详细的资料吗？订货什么时候可以送货？d、我想问一下家人的意见？

　成交的行为信号：

　a、顾客眼睛发亮时，看到某件产品突然眼睛发亮，面露喜色。

　b、突然停止发问时，顾客对商品东摸西看，问来问去，突然中断略有所思时，是在考虑是否购买。

　c、几个产品比较时，顾客把某个产品同其他产品比来比去，或者同竟品比较时。

　d、仔细看使用手册，对产品说明或宣传资料阅读仔细，并提出问题。

　e、顾客非常注重导购员时，顾客眼睛非常锐利，不放过导购员一个细小动作、眼神、谈话的语气和内容，生怕上当。

　成交的方法和技巧：

　a、大胆成交(反正不会)

　b、问成交

　c、递单法(点头、微笑、闭嘴)

　d、沉默法(关键时刻，他在忧郁时，千万不要抢说，谁抢说就占下风，等他下决定)

　e、成交后，转移话题。

定制家具营销话术技巧 篇2

　一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　打电话时即使没有人看见你,也要表现出自信的样子,这是很重要的、---夏目志郎穿西装打电话给顾客的故事

　你的自我形象也好,你就越有可能显示出销售所需要的信心、

　端正的姿势对你的精神和声音都有所裨益、---想象下躺在床上和坐在凳子上打电话声音有什么不同

　体现”我能做”的态度

　(1)具备”我不能做”态度的人思维消极,感觉无力、

　无能为力的想法:我怎么会这么傻

　我这次吹牛了,我是个傻瓜

　我的老板是个讨厌的家伙

　她对我怎么这么冷漠

　(2)具有”我能做”态度的人思维积极,时刻准备着接受挑战

　有能力的想法:我犯错了,但我能从中吸取教训

　下次我会……

　我应该更加明确老板的要求

　如何跟她相处是个挑战,我要……

　带上你的笑容说话

　当你微笑着说话,你的自信、你的热情、你的友好就会自然而然地体现在你的语音中、

　二、确立目标---让你有明确的方向

　1、你要打的电话次数

　2、你与决策者联系的次数

　3、你的销售次数

　4、其他

　工作效率高低的影响因素:

　每个电话需要的时间多长

　你销售的是什么产品

　与一个客户建立关系的难易程度如何

　你联系客户的数目是多少

　你使用的是什么样的通讯器材

　你的客户名单是怎么样得到的

　三、安排你的工作环境

　1、我有一个没有环境噪音干扰的工作地点

　2、我有一种在我跟顾客谈话的时候免受干扰的方法

　3、我估计了我在一个地方可呆的时间长短,并且训练自己在这段时间内拨打多少个电话

　4、有个显眼处的钟表,合理地利用好时间

　5、有必要的顾客服务、技术部门的电话和相关人员的名单

　6、备好用品以记录打电话所获得的`信息

　7、有必要的产品或服务信息,以便回答问题时使用

　8、把需要随访的信息存档

　9、有相关的设施使工作更容易进行

　四、掌握产品知识

　1、产品出厂方面的知识

　2、产品安全性方面的知识

　3、产品效用方面的知识

　4、厂家义务支持方面的知识

　五、了解客户

　1、以前的帐目卷宗

　2、其他的销售代表

　3、行业出版社

　4、报纸的商务栏目

　5、股票的价格

　6、竞争对手

　7、使用你的产品或服务的情况

　六、准备传递的信息

　1、介绍你自己

　2、认定或再认定你的顾客

　3、正在介绍的产品特性或利益要符合顾客的需要

　4、准备好应对异议

　5、懂得何时设法结束谈话

　6、保证说话不离题

定制家具营销话术技巧 篇3

　一、要克服自己的内心障碍

　有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：

　(1)摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。

　(2)善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。

　(3) 每天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。

　二、明确打电话的目的

　打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。

　三、客户资源的收集

　既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。

　选择客户必须具备三个条件：

　1、有潜在或者明显的需求;

　2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;

　3、联系人要有决定权，能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品，消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流，这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等，在客户开发的时候，我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。

　四、前台或者总机沟通

　资料收集好了，就是电话联系了，这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机，接电话的人不是你所要找的目标，准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外，那么我们就要想办法绕过这些障碍，绕过前台的话术：

　1、在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到你是谁，你就说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些。

　2、多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。

　3、随便转一个分机再问(不按0 转人工)，可能转到业务员那里或人事部，这样就能躲过前台。

　4、如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法

　5、以他们的合作伙伴的身份，例如:你好，我这是XX公司，帮我接一下你们老板，昨天我发了份传真给他，想确定是否收到。

　6、不知道负责人姓什么，假装认识，比如说找一下你们王经理，“我是XX公司XXX，之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人，可以说：哦，那是我记错了，他的名片我丢了，请告诉我他贵姓，电话多少?”

　7、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空，就说：没关系，负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来，要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。

　五、成功的电话营销开场白

　历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：

　1、我是谁，我代表哪家公司?

　2、我打电话给客户的目的是什么?

　3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。例如：您好，李总，我是早上XX公司XXX，我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送，还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放，还能提供给您的客户，维护好您的客户关系。注：不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃，最主要是约客户面谈。

定制家具营销话术技巧 篇4

　必须清楚你的电话是打给谁的。

　有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

　语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

　有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么?所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

　电话目的明确。

　我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

　在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。

　这一点是非常重要的电话销售技巧，我经常接到同一个人的销售电话，一直都没有记住他的名字和公司。究其原因，他每次打电话来，都只介绍自己是小张，公司名字很含糊，我时间一长，就不记得了。在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

　做好电话登记工作，即时跟进。

　电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。

定制家具营销话术技巧 篇5

　问候客户，做自我介绍的电话营销技巧 。

　接通电话后，首先要向客户问好，如：“上午（下午）好”、“您好，是××先生吗？”等问候语，然后做自我介绍：“××先生，我是×保定电信××的业务代表小张，今天想借这个机会和您交换一下您对互联网的的看法，能否打扰您5分钟做个电话访问？”讲话语气应热情而彬彬有礼，这样才能得到对方有礼貌的正面回答。

　寒暄赞美并说明意图的电话销售技巧 。

　如：“本人最近有机会为您的好友张先生服务，为他的互联网作了合理的规划。在服务过程中，他说您年轻有为、事业有成，而且对人也非常热情。我们公司最近正在做一份市场调查问卷，我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈？”

　拒绝处理。

　当准客户拒绝电话约访时，我们销售人员应以礼貌话语回答。常见有以下几种拒绝的电话销售技巧 ：

　（1）“不行，那时我会不在。”

　电话销售技巧 应对：不好意思，也许我选了一个不恰当的时间，我希望找一个您较方便的时间来拜访您，请问您（明天）有空，还是（后天）有空？

　（2）“我对网络没有兴趣。”

　电话销售技巧 应对：因为您对互联网的意义不了解，所以您不感兴趣，请您给我一个机会来让您产生兴趣，这也是要拜访您的原因，您（明天）还是（后天）在单位。

　（3）“我很忙，没有时间。”

　电话销售技巧 应对：我知道您公务繁忙，所以我事先打电话来征询您的意见，以免贸然拜访，妨碍您的工作，那么，约（明天）或（后天）是不是会好一点。

　（4）“你把资料寄过来，让我先看看再说。”

　电话销售技巧 应对：那也行，不过呢，您这么忙，看这些互联网资料会占用您太多的时间，不如我来帮您一起研究考虑。 您看是（明天）或（后天）比较合适。

　（5）“我门公司规模小，现在还不具备建网站的能力。”

　电话销售技巧 应对：先生，您太客气了。今天，我打电话来，并不一定要您买网站给你；而是大家互相认识一下，做个朋友，将来您认为需要网站时，再买也是一样的。如果（明天）或（后天）方便的话，我当面向您介绍一下，多了解一点互联网知识也不错啊。

　（6）“我有个朋友也在网络公司。”

　电话销售技巧 应对：您的朋友在网络公司，那您一定对互联网有所了解了。但做网站不一定要向朋友买，而要看这个业务员够不够专业，可不可以为您设计出最好的互联网计划，给我一个机会试试行吗？如果您不满意，可以大大方方地拒绝我，而不必碍于情面。请问您（明天）有时间，还是（后天）有时间？

　面谈邀约的电话销售技巧 。

　电话销售不能急于推销，应以了解对方状况为主，你要“介绍”产品，见面是最佳途径。只有与客户面对面谈，才能充分了解对方，也才能充分展示自己的综合优势。要求面谈时，别忘了主动提出一个时间和地点，不然对方很难做出决定。如：还是见面谈！

帮忙找一些关于“忽略细节而酿成大祸”的故事

天下大事，必做于细

——从改变观念着手!

我始终不明白，**电视里的武打设计，总要设计一些奇招、怪招、绝招，观赏性强了，使观众赏心悦目；但大多不符合实际生活，事实上简单的招式练到极致就是绝招.

1.不要以为总理比村长好当

我从来都认为，现在的人智商差距愈来愈小了，对自我的认识愈来愈自信了。这无疑是社会的进步。但另外一个极端又出现了，或正日益显现出来，那就是，人们过于相信自己，藐视一切。

的确，人不愧为高等动物。人的智商由7个基本部分组成：数字、感觉、空间、语言、记忆、归纳、表述。这得益于人有神奇的大脑。任何一位常人的大脑都优于任何一台计算机。

人脑有10000亿个脑细胞，每一个细胞就象一棵树一样地复杂，而人的每一只眼睛都有13000万个光接受器，结构之精密难以想象。人的大脑有7个智力中心：语言智力、数学智力、音乐智力、视觉智力、运动智力、人际智力、内省智力。左半脑帮你管着语言、数学、逻辑、次序，右半脑则把节奏、旋律、音乐、图象、幻想管了起来。

我常常没道理地纳闷：人的大脑，就从蔬菜、水果、果仁、鱼、植物油等食物中吸收一点营养，另外加上运动使血液向大脑供氧，大脑就那么管用？后来我听一位叫卡尔?西秀的心理学家说，就智商的7个基本组成部分之一的记忆，一般人只用了其遗传能力的10%。太不可思议了！

殊不知啊，绝大多数人的智商都很高，我们也就不容易超越他人了。

○2.18分理论

有一次，我给北京大学的学生演讲，说到一个“汪中求式”的“2.18分理论”。人的智商分为智力因素和非智力因素2大部分，从对人的一生的作用来分，智力因素占40%的权重；在智力因素中知识和技能的对比中，我们认为知识占40%的权重；知识又分书本知识和社会知识，书本知识占40%的权重；书本知识能在实际生活中应用的又占40%的权重。假设我们同意以上的权重的分配，那么，总平均85分的在校学生获得的总智商分数是：1×40%×40%×40%×40%×85≈2.18（分）。当然，我们北大的高才生不可能没有非智力因素得分，也不可能没有技能和社会知识得分。这个“2.18分”的说法只是想给高才生们一个提醒：每一个北大的学生都可能成为人才，但仅凭手头的几张分数单，就认为自己已经是一个人才，就大错特错了。

要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。比如，我们每一个人都会的阅读，中央人民广播电台的播音员的标准播音速度听说是120字/分，而一般人的正常阅读速度是200字/分，但受过快速阅读训练的人的一般阅读速度是300字/分。但这要经过刻苦的训练啊。先训练默读，做到不出声音不受干扰，专心致志；再训练读目录和标题，使阅读中紧紧抓住段落的核心；再训练扫描读，象摄像机一样工作，而不是数人头式地阅读，从第一个字读到最后一个字；再训练段读，用抓关键词的方法，几秒钟就抓住一段文字中的关键词，一次性阅读一个段落。一点一滴地强化，才可能最终突破。

再说一个消防队员的例子。我们都知道消防队员行动特别迅速，如果象我们一样慢吞吞，一幢房子早烧光了。可是你有所不知，我们的消防队员所有工具都必须非常严谨地合理放置；晚上入睡，消防队员的衣物的穿脱和摆放，都有十分明确的规范。否则，警报响起来，靴子找不到鞋带，裤子配不着皮带，怎么办？曾经看曾国藩的书，曾国藩要求子女（包括儿媳妇在内）连没有什么大用处的布片、线头都必须有序分放。我想自有其用意。

○中国的六件大事

上个世纪的最后的一些日子，各大媒体都在讨论人类历史上的一些重大问题，其中有一篇题为《人类历史上的100件大事》的文章，所列100件大事中，与中国有关的共9件：

儒家和道家的形成〔中国〕由孔子和老子分别创立。前者的学说核心是“仁”，后者是“道”。

成吉思汗的帝国霸业〔蒙古〕建立横跨欧亚的大帝国。

火药的发明和改良〔中国〕中国发明，以后传入欧洲。

印刷术的发明〔中国〕11世纪中国毕升发明活字印刷，以后15世纪德国葛登堡改良印刷术并流传开来。

1.不要以为总理比村长好当(2)

中国工农红军长征〔中国〕完成了行程25000里的战略大转移（1934-1935）。

卢沟桥事变〔中国〕1937年，揭开了中国抗日战争的序幕。

新中国成立〔中国〕二次大战后世界政治生活中最重大事件，改变了整个世界的力量对比。

战后世界人口空前增长至今已近60亿，造成了一系列问题。

自然环境恶化环境危机威胁着人类的生存，保持生态平衡成了最重要的课题。

这9件中，真正完全因中国人而起的大事只有6件。当然，我不敢说除了以上6件，中国历史上的所有事情都是小事，但从某个角度看，至少可以认为，大事总是少的。

我们普通人，大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。在此前出的一本《营销人的自我营销》的书上，我曾提到在一家涂料企业戒烟的案例。如果，作为老总，下一个指令，全公司自×月×日起严禁吸烟，违者罚款××元，似乎也很容易；但实际上，企业有1/3的烟民（包括老板在内），还有300位常来常往的客户一大半是老烟枪，一个通令能马上解决问题吗？不行啊，要耐心细致地处理，才能“软着陆”。

○善言者未必善为

我交往的圈子大多数是营销人，很多人谈起营销理论来头头是道，总是眉飞色舞地数说新概念：渗透营销、基准营销、体验营销、关系营销、网络营销、数据库营销、环境营销、绿色营销，如此等等。但就是对最基本的营销4要素知之甚少，营销要素中的产品、价格、渠道、促销分别包含哪些内容一概模糊。问起促销的4要点——人员推广、广告、公共关系、促销活动，也不知其实。至于促销活动常见的16种——打折、送赠品、退费优待、凭证优惠、抽奖、集点换物、联合促销、免费试用、有奖竞赛、促销游戏、竞技活动、公关赞助、会员营销、现场展售、人员卖场推广，善言者未必善为，多数人很少一一操作过，其中的优劣则更加无从判定，只能“想当然耳”。公共关系的内容及其工具一般由7部分组成，戏称“一支铅笔做公关”，因其英文单词的第一个字母合写为“PENCILS”，即：P（Publications，出版）——向公众发表一种宣传文字；E（Event，事件）——企业有意识地制造某一事件，以达到企业预期的促销目的；N（News，新闻）——制造某种新闻，使其成为热门话题；C（Communityrelation，社区关系）——加强联系，得到认可，如举办活动等；I（Identitymedia，认同的媒体）——借助某种媒介提高企业知名度；L（Lobby，游说）——向有权制定政策的人游说；S（Socialcausemarketing，社会公益营销）——为树立企业形象，进行公益性活动，有助于提高企业形象，着眼长期目标。很多营销人也对此不甚了了，甚至至今还认为“公共关系”就是腐败现象中常见的“公关”：喝酒、洗桑拿、卡拉OK、古董字画等。

有一次，一位做药品生意的朋友告诉我：美国人都知道柠檬和橙子最富维生素C，所以**药片最为好销，橙色次之，白色再次之。美国的女性则喜欢粉红色止痛片，她们认为粉红色属于“飘浮”色调，可使人有上升之感，可以解脱痛苦。德国人对白色的药片缺乏信心，觉得药性不强，而且白色没有深浅之分，连医生自己也容易搞错。只有我们国家的药厂，都喜欢白色的药丸和制剂，自认为白色有清洁感，并未从细节处考虑药片的颜色与销售有何关系。

营销的浮躁也许不是社会的普遍现象，但当今世界的现实情况是，太多的人，总不屑一顾于小事和事情的细节，太自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来”。遨游宇宙，绕行地球，每一个人都能想象到是怎么一回事；但是，任何一个人，从18—60岁，每一天徒步半个小时，就可以绕行地球一周，则几乎极少有人认真琢磨过。

2.杀鸡须用牛刀(1)

张瑞敏领导的海尔如今很叫响了，但当初的海尔经营管理可是一塌糊涂啊，海尔制定出的第一条制度是“不许随地大小便”，可见海尔昔日情形。1985年，海尔着手内部管理，为此编写了10万字的《质量保证手册》，制定了121项管理标准，49项工作标准，1008个技术标准。张瑞敏着手整理企业内部，而且愿意花大力气、花大价钱，小事当作大事做，这样一来，才有了今天的成就。

沃尔玛更有知名度。在全球各零售企业不断下滑、日本八佰伴等强势企业纷纷落马的时期，沃尔玛却越战越勇，一路领先。查2001年的相关数据，沃尔玛旗下各商店年销货总量分类商品，占下列国际知名企业年总销售量的比例如下：

Gitano26%

Haggar10%

Mr Coffee21%

Rubbemaid11.1%

RoyalAppliance26.5%

宝洁11%

斯各特26%

我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心。沃尔玛在全球共有20多个分销中心，再由分销中心送往近3000个分店。沃尔玛的每一家商店，林林总总共20000种商品，从在计算机上开始下订单，到货物上架，耗时不超过48小时。公司总部有一台高速电脑，同各个发货中心及各多家商店连接起来，通过商店付款柜台扫描器售出的每一件商品，都全自动计入电脑。公司为此专门设有一个6频道的卫星系统，可以同时和各家商店进行视频通话。为此沃尔玛一共花费了7亿美元，才建成了现在的计算机卫星系统。这是世界上最大的民用数据库，比美国电话电报公司的还要大。我们的商场都很惧怕沃尔玛的强大竞争攻势，却很少去研究人家的服务细节，以及为了这些服务细节做出的巨大努力。

我是做营销的，再列举一些企业客户服务的例子。

先说说诺基亚。诺基亚每隔3—4年就根据市场变化和本企业的核心竞争力的提升确定自己不断更新的企业目标：1992年定义目标——以电信为主导，专注，全球化，增值；1996年定义目标——在最具吸引力的电信市场部占据领导地位；1999年定义目标——在创造移动信息社会中扮演领导和品牌效应的角色；未来定义目标——将互联网装入每个人的口袋。目标虽大，但客户服务却细致到位。诺基亚公司的客户服务理念是“专业专注、全心服务”。诺基亚2000年底就已建立了250个特约服务中心，特约服务中心不能覆盖的偏远地区，开通了流动服务车；每月在中国大陆多个城市举办服务日活动，提供现场免费检测和优惠维修；各大城市均开通了“诺基亚客户服务热线”（北京010-95000123、上海021-95000123、广州020-95000123），提供24小时不间断的咨询服务；在2000年底就开创了突破性的手机1小时维修服务新标准。诺基亚在客户服务理念上，真正在兑现它的“科技以人为本”。

再说说创立“倒宝塔组织结构”的诺顿百货公司。诺顿百货公司成立于1963年，由8家服装专卖店组成，并确定了靠服务取胜而不是靠削价的竞争策略。诺顿百货公司服务内容有：替要参加重要会议的顾客熨平衬衫；为试衣间忙着试穿衣服的顾客准备饮食；替顾客到别家商店购买他们找不到的货品，然后打七折卖给顾客；在天寒地冻的天气时替顾客暖车；（有时甚至会）替顾客支付交通违章的罚款。总裁约翰先生，在高峰时间从楼梯走上走下，不占用可以多容纳一位顾客的电梯空间。有位企业主管在出差前拿了2件西装到该店修改，在他要赶往机场时，该店还没把西装改好，但等他到达了另一个城市的旅馆时，发现有一个他的快递包裹，里面正是已改好的西装，还附有三条价值25美元的领带，以表歉意。诺顿百货公司大批忠实的顾客称自己是“诺家帮”。

一个真实的故事：武汉市鄱阳街有一座1917年修建的6层洋楼，这座名叫“景明楼”的楼宇在度过80个春秋后的一天，该楼的设计者——英国一家设计事务所远隔万里来信一封，告知：景明楼为本所1917年设计，年限80年，现已超期服役，敬请业主注意。还有一个故事，台湾有一位博士，在意大利某名牌鞋店买鞋。最合脚的尺码卖完了，选了一双小一号的，但有一点紧。反正鞋穿穿会松的，于是要掏钱买，可售货员拒绝卖给他，理由是顾客试穿时表情不对劲，“我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去”。1992年美国国家品质奖服务奖的得主——丽滋?卡尔登饭店，在全球联网的电脑档案中，详细记载了超过24万个客户的个人资料。这就是成熟的企业客户服务的细节。

端午节礼品发放通知

端午节礼品发放通知（通用5篇）

　在当下社会，越来越多地方需要用到通知，通知是向特定受文对象告知或转达有关事项或文件，让对象知道或执行的公文。那么你有了解过通知吗？下面是我收集整理的端午节礼品发放通知（通用5篇），希望对大家有所帮助。

端午节礼品发放通知1

　乐心（lifesense）bonbon运动手环

　礼品内容：乐心（lifesense）bonbon运动手环配置性能强大的低功耗蓝牙芯片以及3d加速度传感器，性能卓越。

　推荐理由：智能手环，计步器，是运动时的时尚装备。微信朋友圈运动晒照必备。

　艾叶文化真丝艺术牡丹桌旗

　礼品内容：艾叶文化真丝艺术牡丹桌旗，复古真丝，创意家居礼品。

　推荐理由：桌旗，餐桌的眼睛，餐桌美丽的围巾，真丝低调的奢华感觉，不凡的文化品位含蓄之美和雅致的意韵就会立时展现，提升家居布置的档次与品位。

　萨博尔ls—623(普莱诗)高级商务套装

　礼品内容：高级商务套装内配有真皮长款钱包皮夹，真皮钥匙扣，真皮腰带皮带；采用优质头层牛皮，经久耐用，送礼精选。

　推荐理由：经典设计，优雅魅力，无与伦比。有了它，你就是穿梭于都市的时尚男子，推崇时尚又活力四射。

端午节礼品发放通知2

　五月端午马上到，又是粽叶飘香时!随着端午佳节的临近，很多企业早已开始筹备各种各样的文化活动、商业活动。每年的农历五月初五是中国的传统节日——端午节，在这一天人们要举办一些比较特殊的活动来庆祝，既然是节日庆祝那自然少不了礼品，比如：端午节福利礼品、端午节粽子、端午节活动纪念品等等，端午节浓情好礼送职工，那么选择什么礼品比较好呢？

　1、福利品的受赠对象是本单位的职工，所以在礼品选择上要注意关爱和务实的特性，要选用产品丰富的大包装，这样职工不仅会感受到领导的关爱，还能感受到单位积极务实的工作作风。

　2、虽然职工对端午福利礼品的期望并不高，但年年发粽子，也会审美疲劳，端午节不是“粽子节”，不仅仅是发完粽子，回家煮了吃就完了，还有一些更有意义的风俗习惯，比如佩香囊、挂钟馗、悬艾草、洒雄黄、竞龙舟等等，有条件的单位还可以围绕端午健身防疫的主题来组织相关活动，或者是借着这个契机，让职工以及他的家人更多地关注健康。

　3、福利品也不能走实用实惠的极端，对产品包装等不重视，福利品本身是单位对职工的一种人性化关怀，但粗糙的产品却会给职工带来负面的影响；所以在相同价位的基础上，我们还是要多选择那些包装等细节方面精致一些的产品，更显出我们对职工细致周到的关爱。

　端午礼品定制需要注意到以上的问题，南京锦天礼品始终坚持“品牌服务品牌”的经营理念；不断为顾客创造价值的企业使命感，专注礼赠品的研究开发，洞悉最终用户的消费及使用心理，站在“客户的客户”的角度针对不同层次的需求，设计、生产多样化和系列化的产品。每一件产品都经过精心打造，在追求产品品质的同时以人性化的设计为产品注入丰富的文化内涵，赋予更多的情感体验，从而提升品牌价值。

端午节礼品发放通知3

　端午节快到了，端午节礼品方案对于大多数礼品企业来说，是一个很重要的环节。好的推荐方案，可以给更多企业解决职工福利的烦恼，对于福利企业而言，如何满足客户定做节假日福利礼品需求是一个福利礼品解决方案成败的关键。点石礼品认为最关键的就是要知道他们需要什么：

　端午节虽然是节日，很多企业也会商务走动，所以不仅仅是节日职工福利礼品，商务礼品也是很多企业的选择。所以在礼品选择上可以挑选商务实用型的礼品。我们在定制礼品的时候，可以用于传递送礼者信息的媒介，所以我们首先要了解客户的信息，包括基本情况：有时还包括企业发展史、文化特色、品牌信息、产品情况、市场情况等。所谓“知己知彼，百战百胜”。只有充分了解客户，才能理解客户要通过定做的礼品传递的信息，做出具有符合客户风格的方案。

　福利礼品这块分为一般的福利礼品，和节日福利礼品，对于这块也有不同的需求。福利礼品在端午节礼品的消耗来说，每年都是挺大的，福利礼品也称福利品，福利是指企业或团体对内部进行企业文化活动、提升内部关系、提升职工忠诚度。受赠者为企业内部职工，表达感恩和关爱为主。

　（1）节日福利礼品：是在传统的节日里发给职工的礼品，节日慰问退休干部职工也是企业常规之事。比如中秋节送月饼，端午节送粽子。这类礼品侧重于食品或家庭生活用品，关心职工要关注到每一个细节，它不同于其他礼品，而是职工辛苦一年的价值体现之一。

　（2）一般福利礼品：这也是我们常说的狭义的`福利品。主要用于对内部职工进行企业文化传播，提升凝聚力，提升职工忠诚度和积极性的福利品。这类礼品的实用性需求最为明显，最为普通的商品只要具有实用性的特征都可以作为福利品。了获得这些礼品而选择该行的信用卡进行消费。

　商务礼品只要是社交型和标志型。在端午节期间，商务公关这一块，商务礼品的受赠者多为外部企业或团体和个人，以互助、合作、共赢为目标，因此价值和文化特性的需求比较明显。根据细分需求的不同，商务礼品可以进一步细分为标志性礼品、交际性礼品两类。

　（1）交际性礼品：这是我们常说的狭义的商务礼品。主要用于日常的各种商务交际场合，用来提升送礼人与受赠者关系和情感的商务礼品，受赠者主要为商务合作伙伴。定做这类礼品要侧重表达对受赠者的尊重与关爱，重点考虑受赠者对礼品个体需求，较为雅致又具有实用性的礼品一般都会受到欢迎，比如红酒、紫 砂壶、茶叶、字画等。

　（2）标志性礼品：主要用于品牌形象的展示和宣传，重大对外活动的商务礼品也可以为标志性礼品。这种礼品多为团体对团体的赠送形式，侧重企业理念用形象展示。标志性商务礼品基本不需要考虑受赠者的礼品需求，而是具有强烈的企业礼品定做特色。比如企业要定做某款特色产品的金质模型、要刻有某团体标志的玉质印章等等。

端午节礼品发放通知4

　送给年轻女员工——丝巾

　爱美无罪里唱着，我就是爱美，我就是如此如此爱美，我就是如此疯狂疯狂爱美。每个年轻女性都有一颗爱美之心。如果你的员工整日忙于工作，看起来并没有什么爱美之心。那就错了，她并不是没有爱美之心，只是爱美之心没有盖过懒惰之心。

　女人爱美，体现在爱买衣服，买化妆品，买各种小饰品。一条轻柔飘逸的丝巾是端午节礼品发放方案中针对年轻女员工的不错选择。如风，如丝，如纱，它随风而动，轻舞飞扬。宛如脖颈上的一条灵动风景线。

　送给已婚的女员工——被子

　女人一旦结了婚，有了家庭就会变得特别务实，有了孩子的女员工，会更加以家庭为中心，更加关心柴米油盐酱醋茶，此时的她们已经不把自己当做中心了，家庭和孩子才更为重要。

　所以端午节礼品发放方案要兼顾到她们的家庭。作为家里的一把手，家里的所有生活用品都要一手包办。一床温暖凉爽的夏薄被很容易满足她们的需求，让自己的家更加温暖。

　送给男员工——凉席

　女员工爱美，爱家。男性员工爱宅，工作时，一身西装，头发梳的光鲜亮丽，上起班来像打了鸡血一样，一边指点江山，一边笑颜如花，下班后，把车子锁上，把工作服脱掉，什么工作，什么领导，都是浮云，谁都不能阻止我和床相爱。这时候一床冰丝凉席派上用场了，炎热的夏天每天能和一床凉凉的席子约会，是多么幸福的一件事情啊。端午节礼品发放方案考虑冰丝凉席是个多么明智的选择啊。

端午节礼品发放通知5

　逢年过节企事业单位少不了礼品采购，企业礼品采购分商务礼品和员工福利礼品，针对不同送礼对象，礼品采购方向也不同，企业福利礼品采购相对来说不太讲究价值性，更看重礼品本身的功能实用性。因此一些身边常见的生活用品，比如洗发水、面粉、食用油曾经都是不错的福利礼品。但是随着企业的发展，员工生活水平的不断提高，福利礼品也一改以前劳保用品、生活副食产品的形象，逐渐开始追求礼品的内涵和文化属性。一些包含企业发展理念和企业文化的礼品更有利于加深员工对企业的认知和理解。

　在科技与时尚迅速发展的今天，人们对事物有着不同的认知，更追求产品的品牌和品质。企业在福利礼品采购方面有哪些好的方案和选择呢？

　端午节马上到了，很多企业端午节福利礼品采购还没有好的想法，优优祝福端午又会有哪些好的方案推荐呢，我们一起来看看吧

　企业礼品采购推荐：礼品册

　端午礼品册

　20XX端午礼品册由专业团队倾力打造，龙的传人，首页选取龙作为图像，龙行端午，好礼驾到；我们的端午礼册以行、游、吟、啸、跃、舞、翔、腾字命名，舞行梦想、财富腾跃、啸吟盛世、翔游中国。历史岁月厚重的沉淀下，追溯、缅怀、浅吟、低诉，我们铭记历史，追念先人，传承文化；顺应当代，我们表达关怀，传递祝福，诚心建设。端午印象，尊贵典雅，那一抹浓重的色彩，是喜悦，是惊喜，满载礼品，等您挑选。相信会让您感受到更多惊喜。

　企业礼品采购推荐：礼品定制

　企业礼品定制

　企业如果想要礼品彻底符合客户和最终礼品受赠者的需求，最好的办法还是采用礼品定制，即从礼品需求分析和设计开始，就参与其中，这种礼品可以最大限度满足不同客户的差异化需求，同时可以对送礼者要传达给受赠者的信息进行准确传达。礼品定制最简单可行且成本低的方案就是在礼品加企业logo或标语，让普通的礼品变得高价值。

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买笔记本时商家说送鼠标，鼠标难道不是笔记本的配件吗？怎能当赠品？

不一定，有的是在标配中，有的是要另外购买，一般都送。

在奸商的眼里，客户永远都是傻子，即使他们的骗术被当场揭穿也丝毫不会面有难色。一但机器出手如果再有些问题就不好和他们交涉了，所以跟奸商斗法一定要眼力准，买本本时要看清楚型号和配置，最好带上懂行的朋友一起去购买，否则一出门他们就不认帐了，要发票，很多本本的保修是从开封之日算起，没有发票别说奸商不认帐，就连机器是不是展示机或二手机也说不清楚了。加内存的时候听听奸商报的价，太高就不如自己单买条子加。如果实在不喜欢和奸商砍价，建议买有定价标准的本本，比如DELL或HP，买完心里也不会怀疑买给自己的是不是高了！日韩、国内和台湾厂商的经营理念一般都和欧美的直销观念不一样，往往是奸厂让利于奸商。不过对本本的品牌印象或配置服务就各自按自己的意愿选择吧！

作为消费者，只要紧记“一分钱一分货”的古训，不要总想着占小便宜，再用更丰富的知识来武装自己的头脑，在和奸商打交道时擦亮眼睛、提高警惕，就不会轻易中招了。

在选购笔记本的时候，最好先在网上查一下您所钟意本本的详尽全称、配置以及参考价格，做到心中有数，这样不容易被奸商所忽悠。此外，下面几点也是奸商惯用伎俩，如果您都谨慎对待的话，相信防止被忽悠还是不成问题的。

第一条，谨防低价诱惑!

如今一进入大型电子城，尤其是到了笔记本专柜或专层的时候，立刻会蜂拥出N多衣着西装手拿报价单的男子，面堆奸商的笑容来热情的询问您的购机需求。什么“您看哪款机子啊～～，我们这里是XX牌子的金牌总代”，“不买不要紧啦，给您报个价参考一下”，“您刚看的那家就是个炒货的，看不到真机，您要看真机，到XX层，那里可以给您点亮试机。”这些的话，会不绝于耳的呼啸而来。这个时候您一定要镇静，不要被这些忽悠给骗到了。

过了这第一关，您就要提防奸商们肆意开出的低价了。您或许在网上已经查到了最低价格，但是当您询问价格时候，奸商往往会开出比你看到的更低的价格，然后哄骗你去看机。到了那里他会这么告诉你这款已经是旧款了，之所以低价就是因为甩货，过不了几个月厂商停产后就连配件都没了，要是修理的话配件不全，您可怎么办？看似是替您考虑，您一旦面露难色的时候，他便借机推销他利润最高的产品，而且会借着点亮真机的机会，大肆批判您原要购买的本本，而吹捧自己推荐的。

第二条，行货换成水货!

这俗称的行货换成水货是指，笔记本厂商在不同地区销售笔记本以不同的型号来区分，而由于关税的不同，同品牌同配置的本本差价很大。比如著名的“香港学生机”就比内地版便宜数千元!要将水货变成行货，是用技术手段和内外勾结的方式来实现的，刷型号是第一步，通过专用的设备将 BIOS 中的机身型号、序列号刷写成为与行货相同的类型。第二步是更换原机身背面的序列号和包装。这样本机就看起来就和行货一模一样了。但是这样的机器，由于序列号本身的问题，当用户机器出了问题拿到受售后服务时。由于奸商印刷的序列号重复，或者根本没有这个序列号，就得不到有效质保，最终受害的还是用户。

这种情况一般消费者不会从外观上发现，但是您也不用太多担心，只要通过手边的电脑登陆到各大厂商的网址或是拨打厂商售后电话，查询一下该机型号就能一辩真假了。

第三条，擅自更换原厂装备!

这条可是奸商惯用的伎俩，把原厂的配件换成一般的，再高价卖出原厂的东西，以获得其中的高差价。比如，内存条，单条高容量换双条低容量，高速换低速；硬盘呢，把同容量高速换成低速等等。还有如果一台笔记本被他们克扣掉的东西太多， 奸商们甚至会低于进货价销售，让顾客感到吃到了甜头，因此放松警惕，以此达到看似亏本实则暴利的目的。克扣附件则是利用顾客的不知情，把厂商附送的许多东东克扣一部分乃至全部归己，比如无线鼠标用有线的代替，优盘就拿低容量的替代，笔记本包拿假的来顶替等等。对于上述骗术，您只要记得拿到装机单以后，详细核查装机内容便可。

或许您对于硬件并不太懂行，带上个高手去买本本是个避免受骗的好方法。要防止更换配件，最好是带上软件测试；另外尽量去有资信的授权经销商处购买，也是防止受骗的不二法门！

第四条，不同配置本本作文章!

这条主要是针对笔记本型号不熟的用户而作文章。通常同一款笔记本同一个型号会有好几个配置，通过机身上的最终编号来确定，还有其他辨认方法，让人头晕。配置有高有低，价钱可不一样甚至差别很大，奸商们却很能抓住这一点，利用填写收据上的漏洞，把低配的本本以高配的价格出货。比如他们肯定建议您不要开发票只开收据，还似乎替您省钱的说，这样可以免去税率少付钱，然后在收据上很笼统地写:“ XX一台，XXXXX 元。”然后很积极地给您装箱、打包，更慷慨地加送您鼠标、包等东东，尽量让您高兴之下放松警惕，不去注意他们装箱。回家打开一看，就会发现机器的配置不对，虽然还是XX型号 ，但是CPU变慢了，硬盘变小了，内存也少了……再找他，他们就指着单子说：“是 XX ，没错啊”，而且收据是没有发票的法律效力的；所以细心留意机器具体型号和索要发票是必不可少的啊！

第五条，二手机/样机充当新机卖！

这条虽然没有上述的情节恶劣，但是作为消费者来讲，自身的利益是不容得半点侵害的。这一条，比较好鉴别，您只要看看机子外设接口处是否有尘土还有边缘是否有打磨的痕迹，以及机身上的螺丝是否有撬过得迹象；就基本可以避免上当受骗了。